Livraison en France via Mondial Relay :

Nous faisons de notre mieux pour vous livrer rapidement et en toute sécurité ! Voici les informations à connaître concernant la livraison de votre commande en France métropolitaine avec Mondial Relay.

Zone de livraison :

Nous livrons uniquement en France métropolitaine, dans le point relais Mondial Relay de votre choix (à sélectionner au moment de la commande).

Délais d’envoi et de livraison :

• Préparation de la commande : Les articles proposés à la vente sont fabriqués de manière artisanale, ce qui demande un délai de création de 15 à 20 jours ouvrés.

• Délai de livraison estimé (Mondial Relay) : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.

Une fois votre commande envoyée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi de colis.

Frais de livraison :

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de votre commande, avant le paiement.
La livraison est offerte à  partir de 80,00€ d’achat.

Retrait de votre colis :

Dès que votre colis est disponible en point relais, vous recevez un message (par e-mail ou SMS).
Vous avez ensuite 8 à 14 jours pour aller le chercher. Passé ce délai, le colis nous est retourné.

Colis endommagé ou problème ?

En cas de souci (colis abîmé, article manquant, etc.), contactez-nous dans les 48 heures avec une photo et une description du problème : nous ferons le nécessaire.

Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, conditions météorologiques, etc.).

Si vous avez des questions, contactez-nous par e-mail.

Merci pour votre confiance !